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登錄隨著高端酒店和經(jīng)濟型酒店的競爭加劇,入住率和房價雙降,于是這幾年不少酒店業(yè)者都開始將投資目光放在了相對空白的中端酒店領(lǐng)域。
于是由7天私有化退市而來的鉑濤成立了20多個所謂特色、中端酒店品牌,首旅如家則明確表示要轉(zhuǎn)向中高端市場發(fā)展,錦江系力拓錦江都城,就在日前,華住陸續(xù)推出了城家CitiGO和第一家城市漫心酒店,格林豪泰入股逸柏酒店集團,希爾頓則在加碼希爾頓花園品牌,這些大多都是定位中端的酒店產(chǎn)品。
相對以往需要大量開設(shè)直營店,樹立品牌形象之后才能大規(guī)模擴張不同,如今幾大酒店企業(yè)品牌早已深入人心,大家要做的是進軍所謂相對空白的中端市場,來拉動新利潤點。
說到底,其實中端酒店對于業(yè)者的意義在于——用非標準化的項目來收編全國閑散酒店,通過加盟等方式盡可能地擴大版圖。因為相對標準化的經(jīng)濟型酒店而言,中端酒店更強調(diào)個性化,其實也就是非標準化產(chǎn)品,易于吸納加盟者。
以某個中端個性化酒店的加盟條件為例,加盟期通常會超過8年,在北京、上海和廣州地區(qū)的品牌加盟費大約在3000元每間客房,保證金約10萬元,工程設(shè)計配合費5萬元,工程保證金2萬元,該費用有時可以在正式營業(yè)后抵充加盟管理費,PMS系統(tǒng)安裝費5000元,如果加盟者愿意持續(xù)加盟則第二家店的一次性加盟費可以打七折。
以上這些是一次性費用,還有一些非一次性費用,包括加盟管理費按照每月營業(yè)總收入的一定比例繳納、總經(jīng)理費澤按照城市類別從每月1萬多元至每月2萬元不等、此外還有PMS系統(tǒng)維護費和CRS預(yù)訂費等。
而根據(jù)這些數(shù)據(jù)計算,再結(jié)合市場情況來看,中端酒店并非如想象中那么容易賺錢。
首先,是成本的控制問題。與經(jīng)濟型酒店不同,中國酒店業(yè)或許已經(jīng)走到另一個“拐點”了,以前隨隨便便租一整棟樓做快捷酒店還能賺錢的時代已然過去,如今的投資得精打細算。中端酒店的裝修要有格調(diào)甚至小資情懷,因此改建或新建的成本不低。
按照上述數(shù)據(jù)計算,一家所謂精品中端酒店的單間客房造價通常會超過10萬元,有時可達15萬元,人房配比大約0.21,而為了突出格調(diào),則還需投入更多設(shè)計費,單店的設(shè)計費成本大約在30萬-40多萬元。此外,隨著“黑科技”發(fā)展,很多酒店為吸引年輕客戶群而加碼后臺系統(tǒng),比如自助登記、二維碼或手機開門、人臉識別技術(shù)等都運用到中端酒店產(chǎn)品上。這都使得一家100間客房的中端酒店投資通常要逾千萬元,很多成本難以節(jié)省。
或許你會說,中端酒店收益高,回報快。但這就是第二個問題——并非所有區(qū)域市場都能賣出好價錢!
如今一線城市的酒店市場競爭太激烈,很多業(yè)者都將目光放在二三線或四線城市,這個思路本身是有道理的,可是一些城市的消費力較低,耗費成本打造中高端酒店后卻在當?shù)仉y以銷售相應(yīng)的價格。
比如按照上述數(shù)字計劃,中端酒店在一線城市應(yīng)該賣600-700元一夜,這樣可以保證RevPAR(每間可供租出客房產(chǎn)生的平均實際營業(yè)收入)在300-600元一夜,二線城市房價應(yīng)該在250-500多元一夜,這能保證RevPAR在200多-450元一夜。
可惜有些城市的根本賣不到這樣的房價,導(dǎo)致一些區(qū)域市場的中端酒店難以盈利。
比如沈陽的商業(yè)地產(chǎn)嚴重飽和,中端客戶整體量不大,支撐不起整個市場。沈陽整體酒店業(yè)價格都很低,部分五星級酒店房價相當于中端酒店價格,僅600元一夜,中端酒店價格更低,而當?shù)氐纳搪每腿艘膊蝗缛A東和華南市場活躍。
這樣的區(qū)域市場并不少見,部分在一線城市的業(yè)者也因爭奪客源而將有些中端酒店的房價降至400元一夜,這幾乎無法讓經(jīng)營者賺錢。
隨著錦江、華住、首旅如家、亞朵等都發(fā)力中高端酒店,從一個投資的角度來看,這促使物業(yè)租金、人工成本都在提高,如果因為種種原因使房價上不去,就會導(dǎo)致營業(yè)額低,利潤不足。
第三大問題則在于加盟的風險控制。這幾年酒店業(yè)的加盟商矛盾層出不窮,幾大酒店公司都遭遇過此類糾紛。鉑濤、華住、首旅如家等都在大力發(fā)展加盟,當然這也的確是收編同業(yè)者的一大手段。然而中端酒店不同于標準化經(jīng)濟型酒店,中端產(chǎn)品的個性化、非標準化特性會使得統(tǒng)一管理難度加大,加盟商會因為投入了更多成本而對回報率的期望更高,一旦事與愿違則加盟商很容易遷怒于酒店企業(yè),甚至對酒店品牌造成傷害。
而最近幾年,隨著一大批老酒店項目租約到期,若要繼續(xù)經(jīng)營則改建維護、升級為中端酒店則又是一筆投入。關(guān)鍵問題是,有些老物業(yè)的硬件結(jié)構(gòu)并不適合改建中端酒店項目。
于是,有酒店管理者提出,不如買下物業(yè),不論酒店經(jīng)營如何,好歹可以期待物業(yè)增值!這不失為一種辦法,然而并不是所有業(yè)者都具備大量購入物業(yè)的資金實力,要走重資產(chǎn)路線也不簡單。
所以,成立一個新中端酒店品牌容易,要招攬加盟商也會有,然而真要做到盈利就未必了。酒店業(yè)者們需謹慎開發(fā),莫把中端酒店市場從“藍海”變?yōu)椤凹t?!?。
*文章來源:第一財經(jīng),作者:樂琰,原標題:《中端酒店遭遇盈利困局 | 樂言商業(yè)》