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登錄這兩年把不少精力放在了景區(qū)文創(chuàng)上,雖然是旅游產(chǎn)業(yè)綜合體里面的一個(gè)微小分支,但是隨著旅游行業(yè)的發(fā)展,文創(chuàng)越來越被重視,關(guān)鍵是這個(gè)事情越做越有意思。
我發(fā)表過很多關(guān)于文創(chuàng)的觀點(diǎn),對(duì)文創(chuàng)的看法、發(fā)展文創(chuàng)的方法論等等,由于行業(yè)蝶變的太快,再來一個(gè)最新版的觀點(diǎn):
1、文創(chuàng)已成為旅游景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)配套
大約在三四年前,文創(chuàng)普及率還沒這么高,以省級(jí)博物館為代表的文保單位和部分頭部景區(qū),隨著市場(chǎng)的發(fā)展,出現(xiàn)了文創(chuàng)商品,由于頭部景區(qū)在旅游景區(qū)群中占的比重實(shí)在太低,所以文創(chuàng)還是個(gè)稀罕物,甚至4A景區(qū)同行咨詢,我都不建議他們?nèi)プ鑫膭?chuàng)。
奈何事物發(fā)展的太快,現(xiàn)在的文創(chuàng)商品無處不在,高鐵站、機(jī)場(chǎng)、商超,甚至加油站,都開始廣泛的銷售文創(chuàng)產(chǎn)品。
這么說吧,一年游客量超過30萬(wàn)的景區(qū),現(xiàn)在都需要考慮怎么做文創(chuàng),文創(chuàng)是未來景區(qū)的標(biāo)配。
2、文創(chuàng)從“印logo”進(jìn)化成真正的文化創(chuàng)意
由于大學(xué)學(xué)習(xí)的是設(shè)計(jì),算是對(duì)VI、UI系統(tǒng)比較熟悉的,當(dāng)年的畢業(yè)設(shè)計(jì),也是設(shè)計(jì)一個(gè)logo和輔助圖形,然后瘋狂的復(fù)制粘貼,當(dāng)時(shí)我就有懷疑,是不是太糊弄甲方了,現(xiàn)在看,當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì)相關(guān)課程,在當(dāng)時(shí)已經(jīng)落后了社會(huì)十年以上。
剛?cè)胄新糜蔚臅r(shí)候,確實(shí)去關(guān)注過景區(qū)的文創(chuàng)店,以游客的感覺就是,十分沒有購(gòu)買欲望,景區(qū)的logo,印在筆記本上,印在被子上,印在帆布袋上,跟當(dāng)時(shí)做的畢業(yè)設(shè)計(jì)一模一樣。
文化創(chuàng)意,顧名思義,就是把文化用創(chuàng)意的方式表現(xiàn)出來,應(yīng)該是非常寬泛的概念,繪畫作品、音樂作品、文學(xué)作品、工藝作品等等,站在這個(gè)高度,看待現(xiàn)在的文創(chuàng)產(chǎn)品,或者說是文創(chuàng)商品,確實(shí)還處在起步階段。
來華清宮,一定要看這里的文創(chuàng)產(chǎn)品。西安的產(chǎn)品設(shè)計(jì)在國(guó)內(nèi)首屈一指。
3、文創(chuàng)和旅游不是一個(gè)行業(yè),也不是一個(gè)系統(tǒng)
我是大學(xué)學(xué)習(xí)了設(shè)計(jì),在地產(chǎn)營(yíng)銷公司做了兩年設(shè)計(jì)后,轉(zhuǎn)行做旅游的。我個(gè)人對(duì)設(shè)計(jì)和旅游都有著相對(duì)清晰的理解。
現(xiàn)在發(fā)展旅游景區(qū)和發(fā)展文創(chuàng)需要的人才,完全不是一個(gè)維度。
對(duì)于想發(fā)展景區(qū)文創(chuàng)的同行來說,需要認(rèn)真研究一下組織和路線問題,設(shè)計(jì)依靠一個(gè)業(yè)務(wù)能手來推動(dòng)這個(gè)事情,還是用管理思維來打造平臺(tái),文創(chuàng)業(yè)務(wù)是一個(gè)小系統(tǒng),在我真正搞文創(chuàng)之前,沒想到這么復(fù)雜。
4、文創(chuàng)的盈利能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于景區(qū)
一個(gè)每年1個(gè)億旅游人次的旅游城市,在最熱門的旅游集散地,開十家文創(chuàng)店,一年銷售額超過5000萬(wàn),都有很大的難度。
網(wǎng)上有很多標(biāo)題黨,“3平方小店一年1000萬(wàn)”什么的,事情是真的嗎,肯定是真的,但是你要看背后的邏輯,我說的是只開店。
在文創(chuàng)這個(gè)行業(yè),有一些做品牌營(yíng)銷或者電商運(yùn)營(yíng)專家,他們有清晰的營(yíng)銷路徑,甚至有銷售渠道,他們會(huì)很敏銳的跟官方綁定在一起做品牌背書,通過一系列的騷操作,把文創(chuàng)產(chǎn)品這個(gè)本身是二次購(gòu)物銷售的東西,轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品,即到了某個(gè)城市、某個(gè)景區(qū)必買的東西,那銷售額就水漲船高了。
實(shí)際操作中,即使是營(yíng)銷專家,也只能在某個(gè)階段通過營(yíng)銷炒出熱度,銷售的高峰期甚至不會(huì)超過三個(gè)月,之后隨著仿品的大量涌現(xiàn),只能做下一個(gè)品。
還有一些其他的特點(diǎn),我就不一一總結(jié)了,由于文創(chuàng)在市場(chǎng)上的比重逐漸提升,從小眾到了大眾視野,標(biāo)志性的事件是LABUBU被炒作,泡泡瑪特港股被炒上天,這個(gè)事件教育了很多人,成為了文創(chuàng)商品的潛在客戶,因此對(duì)于現(xiàn)在的文創(chuàng)市場(chǎng)來說,是一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的窗口期。
在19、20年左右,我摸索出一套關(guān)于抖音推廣景區(qū)的全民營(yíng)銷方法論,寫這篇文章是在2025年7月初,那種熟悉的感覺又來了,似乎又找到了一條,以小紅書為主要陣地的文創(chuàng)產(chǎn)品出圈方法論。
大概有幾個(gè)必要條件:
一是旅游景區(qū)需要有一定的人流量作為保底。
感覺年游客量150萬(wàn)以上,能夠形成自己的基本盤,能夠保證文創(chuàng)相關(guān)產(chǎn)品,有序的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)良性循環(huán)。這里聲明下,并不是說游客量少于150萬(wàn)做不了,少于150萬(wàn)難度會(huì)大,前期投入要更多。
二是需要有一定的數(shù)量的基礎(chǔ)款文創(chuàng)商品。
前段時(shí)間跟同行交流文創(chuàng)相關(guān),他們的老板要求,做一個(gè)火一個(gè),每一個(gè)都大賣,我給他們的咨詢建議是,先自己花錢做80到100種基礎(chǔ)款,能陳列一個(gè)琳瑯滿目的門店之后,再開始研究怎么做爆款。
旅游景區(qū)的發(fā)展需要時(shí)間和宣傳的積淀,量變引起質(zhì)變,文創(chuàng)的發(fā)展同樣需要時(shí)間和產(chǎn)品的積淀,量變引起質(zhì)變。
三是官方必須介入宣傳。
一個(gè)優(yōu)質(zhì)的文創(chuàng),背后一定有很深的文化寓意。關(guān)于講文創(chuàng)故事這個(gè)事情,跟民宿老板講故事一樣,基本上缺乏聽眾。
現(xiàn)在越來越多專業(yè)的營(yíng)銷公司開始做文創(chuàng)市場(chǎng)了,已經(jīng)不缺講故事的高手了,現(xiàn)在需要的是官方背書,不是百花齊放的文創(chuàng)公司做的產(chǎn)品不好,因?yàn)橛行┰?,必須需要某些特定的人來講,效果才能最好。
鶴舞仙山冰箱貼 圖源:老君山風(fēng)景名勝區(qū)
四是需要組建小紅書宣傳矩陣。
我看同行宣傳文創(chuàng),拿宣傳旅游、宣傳景區(qū)的思路來,這個(gè)路徑錯(cuò)誤。抖音上推廣旅游的屬于本地生活,推廣商品的是另外一個(gè)部門,完全不是一個(gè)體系。
文創(chuàng)的主戰(zhàn)場(chǎng)在小紅書,宣傳思路、拍攝手法和矩陣的組建,跟抖音的頂層設(shè)計(jì)是一樣的,但是實(shí)操辦法天壤之別。
這里很難通過文字來描述其中的差異,需自行體會(huì)。
五是文創(chuàng)產(chǎn)品本身要有吸引力。
不管是美感,還是質(zhì)感,或者趣味性、情緒價(jià)值等等,要有記憶點(diǎn)。
不要聽網(wǎng)上各路專家說的什么實(shí)用性什么的,做文創(chuàng)的小伙伴都知道,幾乎任何一個(gè)品牌下面,都有書簽系列的文創(chuàng),實(shí)際上賣的非常差,市場(chǎng)反饋幾乎沒有,現(xiàn)在都沒人看書了。
同理,指甲剪、開瓶器什么的,雖然有用途,但是剪指甲的場(chǎng)景和開啤酒的場(chǎng)景,一般不會(huì)隨身帶這些東西,這個(gè)觀點(diǎn)可以延伸很多產(chǎn)品,相反一些完全沒有任何作用的小玩意,市場(chǎng)反饋倒是不錯(cuò)。
國(guó)博的鳳冠冰箱貼,單品銷售過億,每天都要限量供應(yīng),雖然表面上看是一個(gè)冰箱貼,拿到后設(shè)計(jì)之精美,可以跟金銀首飾相提并論,讓人愛不釋手。
對(duì)于操盤文創(chuàng)產(chǎn)品的人來講,基礎(chǔ)款產(chǎn)品有一定數(shù)量級(jí)后,就可以考慮做一些精品文創(chuàng)了,傾注更多的精力,該堆料了堆料,這才是叫好又叫賣的產(chǎn)品。
最后給各位同行提個(gè)醒,山寨、抄襲、復(fù)刻是沒有未來的,文創(chuàng)這條賽道,靠復(fù)制同樣能做的小有名氣,但是想作出現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,一定要標(biāo)新立異,一定要原創(chuàng)。