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登錄3月31日,2025 HOTEL&SHOP PLUS上海國(guó)際酒店工程設(shè)計(jì)與用品展覽會(huì)(下稱“展會(huì)”)在上海浦東新國(guó)際博覽中心重磅揭幕,來自海內(nèi)外2000多家頂尖參展商齊聚展會(huì)。其中,國(guó)產(chǎn)衛(wèi)浴領(lǐng)軍品牌九牧攜酒店全場(chǎng)景解決方案重磅亮相,發(fā)布了“至凈”“至靜”“智能”三大高端情景套系,并展示了智能、高端五金、臺(tái)盆及定制淋浴房四大核心品類90余款產(chǎn)品。
在中高端酒店同質(zhì)化“內(nèi)卷”與存量客房差異化改造的當(dāng)下,衛(wèi)浴空間已從單一的生活功能區(qū),升級(jí)為牽動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)效率、服務(wù)體驗(yàn)、行業(yè)口碑的多維杠桿。而九牧所帶來的全場(chǎng)景解決方案及高品質(zhì)的產(chǎn)品套系,無疑為酒店業(yè)的衛(wèi)浴空間創(chuàng)新帶來破局思路。
高端酒店衛(wèi)浴空間究竟在“卷”什么?科技創(chuàng)新又將如何幫助酒店實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和品質(zhì)體驗(yàn)升級(jí)?
高端酒店“卷”到了衛(wèi)生間
現(xiàn)在的人們或許很難想象,200年前的高檔酒店是沒有獨(dú)立衛(wèi)浴的。美國(guó)Tremont House被稱為歷史上“第一家豪華酒店”,一個(gè)重要原因是其開創(chuàng)性地設(shè)立了公共浴室,這被視為酒店業(yè)史上第一次“浴室革命”。在此后的幾十年里,一家酒店配置的浴室數(shù)量多少,就決定著酒店檔次的高低。
如今,高端酒店們不再比拼浴室的數(shù)量,而是進(jìn)一步關(guān)注其功能品質(zhì)和設(shè)計(jì)布局。衛(wèi)浴體驗(yàn)依然是酒店的“生命線”,酒店的評(píng)分、品牌聲譽(yù)、復(fù)購(gòu)率甚至溢價(jià)空間等都與其息息相關(guān)。
圖源:奧維云網(wǎng)
而伴隨著2025年文旅消費(fèi)市場(chǎng)加速回暖,酒店衛(wèi)浴又將迎來一次新的發(fā)展機(jī)遇期。仲量聯(lián)行《中國(guó)內(nèi)地酒店市場(chǎng)2024年回顧與2025年展望》提到,2024年國(guó)內(nèi)高端酒店市場(chǎng)基本恢復(fù)至2019年同期水平,內(nèi)地酒店投資市場(chǎng)交易額總計(jì)178.7億元人民幣。特別是在供給端,國(guó)內(nèi)酒店客房新增供給的增長(zhǎng)速度于2019年后逐步放緩,未來五年酒店客房供給將以中高端及以上酒店為主。
這就意味著,中高端酒店正踏上一條從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)型之路,存量改造需求中也蘊(yùn)藏著巨大的市場(chǎng)潛力。而作為客房的重要組成部分,衛(wèi)浴空間再次成為存量競(jìng)爭(zhēng)的“隱形戰(zhàn)場(chǎng)”。
消費(fèi)升級(jí)的浪潮下,旅客對(duì)于衛(wèi)生間的關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)向智能化、品質(zhì)化、綠色化的使用體驗(yàn),酒店方則需要更加知名、專業(yè)的合作品牌,對(duì)衛(wèi)浴空間的核心產(chǎn)品力、供應(yīng)鏈效率、定制化服務(wù)等提出了更高的要求。
一個(gè)顯而易見的趨勢(shì)是:頭部酒店管理集團(tuán)對(duì)于其衛(wèi)浴產(chǎn)品的品牌化意識(shí)正在顯著提升。奧維云網(wǎng)年初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,洲際、萬豪、希爾頓等集團(tuán)配套衛(wèi)浴的總體品牌化率均在44%以上,溫德姆酒店集團(tuán)配套衛(wèi)浴總體品牌化率增長(zhǎng)明顯,同比增長(zhǎng)15.3%。
在這個(gè)關(guān)鍵的行業(yè)機(jī)遇期,九牧集團(tuán)順應(yīng)消費(fèi)趨勢(shì),結(jié)合行業(yè)前沿的設(shè)計(jì)理念、核心科技及以往眾多標(biāo)桿項(xiàng)目建設(shè)中的成功經(jīng)驗(yàn),全新推出酒店全場(chǎng)景解決方案,發(fā)布“至凈”“至靜”“智能”三大高端情景套系,滿足高端酒店在衛(wèi)浴方面的多元化需求,助力高品質(zhì)旅居空間全面升級(jí)。
九牧產(chǎn)品吸引酒店行業(yè)決策者、設(shè)計(jì)師等群體蒞臨展位觀摩
從功能滿足到價(jià)值創(chuàng)造
作為“中國(guó)第一,世界前三”的衛(wèi)浴品牌,九牧所給出的這份“酒店全場(chǎng)景解決方案”有什么獨(dú)特之處?又將為中高端酒店帶來哪些價(jià)值增量?
01深度洞察,將“隱性剛需”做到極致
在探討所有高端的使用體驗(yàn)之前,讓我們先聚焦酒店客房和衛(wèi)浴空間最基本的功能,即提供一個(gè)足夠干凈、舒適的睡眠和清潔環(huán)境。對(duì)于高端商旅客群及淺眠人群來說,夜間馬桶沖水聲音對(duì)睡眠質(zhì)量有著很大影響,九牧的X70數(shù)智馬桶針對(duì)這一痛點(diǎn),采用全球首創(chuàng)的翻轉(zhuǎn)沖刷技術(shù),以“排”代“沖”顛覆傳統(tǒng)的噴射虹吸系統(tǒng),并將沖刷聲音降低至38分貝(30~40分貝是較為理想的安靜睡眠環(huán)境),確保夜間使用零干擾,保障賓客的深度睡眠。
九牧X70超靜音數(shù)智馬桶
另一方面,疫情之后人們對(duì)衛(wèi)生安全的要求更高,無菌消毒、自清潔設(shè)備成為消費(fèi)者選擇酒店的重要考量因素之一。而九牧升級(jí)了“清潔機(jī)器手”技術(shù),其可對(duì)智能馬桶內(nèi)壁進(jìn)行全域泡沫噴射,噴嘴采用銀離子抗菌技術(shù);而花灑系統(tǒng)則采用創(chuàng)新的“增壓除垢”技術(shù),除垢率高達(dá)100%。
展會(huì)當(dāng)日,全國(guó)各地的酒店集團(tuán)代表及專業(yè)采購(gòu)商們,紛紛來到九牧的智能技術(shù)體驗(yàn)區(qū),近距離了解“清潔機(jī)器手”“翻轉(zhuǎn)沖刷”等核心技術(shù)。以至凈和至靜為理念的套系空間將看似基礎(chǔ)的功能做出極致的體驗(yàn),也正是九牧深入洞察消費(fèi)者痛點(diǎn)、關(guān)注“隱性剛需”細(xì)節(jié)的直接體現(xiàn)。
九牧智能技術(shù)體驗(yàn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)
02全屋智聯(lián),“AI+”重塑智能旅居體驗(yàn)
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2024年在19座一線、新一線城市中,三到五星級(jí)連鎖酒店新開業(yè)項(xiàng)目規(guī)模為20.22萬間,其中智能坐便器配置率達(dá)66.6%,同比增長(zhǎng)23.4%。而當(dāng)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品在中高端酒店的普及率逐步提升,九牧更加領(lǐng)先一步,與華為鴻蒙HarmonyOS開放生態(tài)互聯(lián),成為行業(yè)首家全屋智能戰(zhàn)略合作伙伴。
一直以來,許多智能家居停留在單品智能化的層面,衛(wèi)浴產(chǎn)品更是如此,設(shè)備間缺乏深度聯(lián)動(dòng),而全屋智能互聯(lián)理念與AI技術(shù)能有效改善這種單品碎片化的體驗(yàn)。展會(huì)上全新亮相的九牧鴻蒙智享套系,將全屋智聯(lián)理念及智控技術(shù)植入酒店,比如感應(yīng)開啟的智能馬桶、恒溫座圈,手機(jī)NFC控制浴霸溫度、毛巾架同步開啟烘干模式等等,這些全程免觸的智感體驗(yàn)隱于無形,卻能讓賓客感覺到關(guān)懷觸手可及。
在實(shí)際使用價(jià)值之外,這套智享套系推出的另一層意義,在于打破了傳統(tǒng)酒店客房場(chǎng)景中家具家電的“智能孤島”。其通過IoT智聯(lián)系統(tǒng)、NFC功能的集合,構(gòu)建了全屋聯(lián)動(dòng)、協(xié)同工作的智慧生態(tài)系統(tǒng),重塑智能、舒適、便捷的高端旅居衛(wèi)浴體驗(yàn)。
九牧鴻蒙智享套系
03高奢美學(xué),打造定制化的“顏值擔(dān)當(dāng)”
除了功能體驗(yàn)方面的升級(jí),近年來酒店衛(wèi)浴空間帶來的社交價(jià)值也不容小覷。一面超大落地窗加上一款精致美觀的浴缸,就可能塑造出社交媒體上的網(wǎng)紅客房。伴隨著部分衛(wèi)浴空間“去邊界化”的趨勢(shì),衛(wèi)浴產(chǎn)品很有可能就是酒店客房的“顏值擔(dān)當(dāng)”。
另一方面,情緒價(jià)值成為消費(fèi)者對(duì)衛(wèi)浴空間及產(chǎn)品的附加需求,特別是沐浴環(huán)境的舒適度和氛圍感,成為衡量高端酒店入住體驗(yàn)的重要因素之一。九牧在展會(huì)期間展出的怡曼系列套間,正是憑借白金交映色彩、靈動(dòng)的流線外形,展現(xiàn)出一個(gè)奢美衛(wèi)浴空間的設(shè)計(jì)樣板,還可以通過全空間CMF定制化讓獨(dú)一無二的創(chuàng)意成為現(xiàn)實(shí)。
九牧怡曼系列套間
九牧是業(yè)內(nèi)首家與保時(shí)捷設(shè)計(jì)工作室合作的衛(wèi)浴品牌,雙方共同打造的MX Collection數(shù)智衛(wèi)浴空間,產(chǎn)品兼具未來感與科技感。正是通過融合全球各領(lǐng)域的科技和設(shè)計(jì)伙伴,九牧將科技與設(shè)計(jì)美學(xué)融合,一次次顛覆傳統(tǒng)衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)的設(shè)計(jì)思路,并累計(jì)獲得包括iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、紅點(diǎn)“至尊獎(jiǎng)”最高獎(jiǎng)等330多項(xiàng)全球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),不斷引領(lǐng)行業(yè)設(shè)計(jì)潮流。
“高質(zhì)價(jià)比”探尋突圍之道
在酒店連鎖化率提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮下,九牧全新推出的這套酒店全場(chǎng)景解決方案,帶來高端衛(wèi)浴空間的全新可能。值得關(guān)注的是,高端并不一定意味著高價(jià),而是代表著“高質(zhì)價(jià)比”。
我們知道,無論衛(wèi)浴產(chǎn)品的銷售、衛(wèi)浴空間的改造都不是“一錘子買賣”,而對(duì)酒店來說更是如此。作為酒店業(yè)供應(yīng)鏈的重要一環(huán),衛(wèi)浴品牌的選擇不只代表著品質(zhì)、體驗(yàn)和顏值,更與可持續(xù)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)息息相關(guān)。也因此,酒店集團(tuán)對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、節(jié)能性和售后服務(wù)能力等要求相當(dāng)嚴(yán)格。
而九牧擁有高效的供應(yīng)鏈體系與豐富的酒店合作案例。目前,其在全球擁有15家高端數(shù)字工廠,已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈集群和生產(chǎn)供應(yīng)體系,入駐了阿布扎比八星皇宮酒店、迪拜帆船酒店等世界級(jí)地標(biāo),并成為大連市4A級(jí)景區(qū)棒棰島賓館總統(tǒng)套房、首列世界級(jí)高品質(zhì)旅游列車“絲路夢(mèng)享號(hào)”,以及洲際、萬豪、希爾頓等酒店集團(tuán)的優(yōu)秀合作伙伴。
九牧進(jìn)駐北京延慶萬豪酒店
持續(xù)在科技與可持續(xù)發(fā)展之間尋找平衡點(diǎn),九牧幫助酒店降低能源成本,更好地實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)??梢灶A(yù)見的是,通過一系列的產(chǎn)品功能升級(jí)、高端場(chǎng)景定制、科技創(chuàng)新賦能等,九牧正助力中高端酒店突破同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)困局,探尋差異化的衛(wèi)浴體驗(yàn)突圍之道。