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傳統(tǒng)酒店沿用B2C模式,往往提供的服務(wù)不見(jiàn)得是用戶喜歡喝滿意的。只有通過(guò)用戶消費(fèi)行為習(xí)慣的調(diào)查,通過(guò)C2B反向定制服務(wù)給酒店用戶,可以起到事半功倍的效果。
該榜單的評(píng)選綜合了同程旅游數(shù)千萬(wàn)用戶的出行數(shù)據(jù)、產(chǎn)品點(diǎn)評(píng)、攻略社區(qū)用戶的分享等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,力圖打造國(guó)內(nèi)最全面、可信的旅游目的地口碑排行榜,為游客出行提供客觀、有效的參考。
今年年初,國(guó)家旅游局下發(fā)《景區(qū)最大承載量核定導(dǎo)則》,要求各大景區(qū)核算出游客最大承載量,并制定相關(guān)游客流量控制預(yù)案,4月1日起實(shí)施,因此旅游行業(yè)必須對(duì)景區(qū)的游客數(shù)量進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,但如何監(jiān)控游客數(shù)量成為擺在景區(qū)管理者面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前來(lái)看大數(shù)據(jù)的應(yīng)用或許能為管理者的決策提供理論依據(jù)。
靖程 2015-05-08
傳統(tǒng)酒店業(yè)只有主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng),走酒店O2O之路,并且做好酒店業(yè)營(yíng)銷、產(chǎn)業(yè)鏈延伸和線上線下融合,才能不斷滿足用戶需求,獲得更大發(fā)展空間與收益。
虛擬現(xiàn)實(shí)正在改變“視訊旅行”的意義,其將人們帶到遙遠(yuǎn)的地方去旅行,這在以前是完全不可能的。虛擬現(xiàn)實(shí)也具有改變現(xiàn)實(shí)旅行的潛力。
國(guó)內(nèi)專車需求已經(jīng)是一種客觀存在,專車模式若想在中國(guó)走向成熟,監(jiān)管制度、自身模式都還需進(jìn)一步完善。
旅游O2O的發(fā)展需經(jīng)歷三個(gè)階段,第一個(gè)階段是渠道線上線下的O2O,第二個(gè)階段是營(yíng)銷體系線上線下的O2O,第三個(gè)階段則是集合并打通了渠道銷售數(shù)據(jù)、營(yíng)銷數(shù)據(jù)、及用戶行為數(shù)據(jù)并能根據(jù)游客特點(diǎn)提供C2B反向預(yù)定的O2O。
劉照慧 2015-05-07
旅游價(jià)值鏈的重構(gòu),對(duì)于各方而言都會(huì)是一個(gè)課題,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助推將加快這速度,并讓重構(gòu)后的鏈條更加穩(wěn)固。
從各類供應(yīng)商到中間商、游客,健全的旅游市場(chǎng)需要健康的游戲規(guī)則,越來(lái)越大的旅游蛋糕呼喚更加理性的消費(fèi)者。
莊小茜 2015-05-06
目前酒店與OTA之間的矛盾進(jìn)一步升級(jí),酒店紛紛想減少甚至擺脫對(duì)OTA的長(zhǎng)期依賴。于是乎酒店O2O便越來(lái)越受到酒店的關(guān)注。那么酒店到底該如何高效運(yùn)用酒店O2O,不妨從如家、七天、華住的O2O案例里學(xué)習(xí)其經(jīng)驗(yàn),提取其精華。
劉曠 2015-05-05
傳統(tǒng)旅游業(yè)應(yīng)該忘記過(guò)去的功勛碑,放眼未來(lái),扛起規(guī)范旅游行業(yè)的大旗,重塑旅游業(yè)正常秩序與規(guī)則,而不是由互聯(lián)網(wǎng)屬性的OTA出頭顛覆旅游業(yè)。
滕德毅 2015-05-05
易觀智庫(kù)分析認(rèn)為,未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步滲透將重點(diǎn)體現(xiàn)在旅游O2O領(lǐng)域,并呈現(xiàn)一體化、移動(dòng)化、本地化特征。因此,未來(lái)旅游O2O的落腳點(diǎn)將重點(diǎn)體現(xiàn)在度假旅游環(huán)節(jié),尤其是目的地端的資源和服務(wù)環(huán)節(jié)控制上。
旅游O2O的到來(lái),會(huì)大大推動(dòng)中國(guó)從觀光旅游時(shí)代向度假旅游時(shí)代的過(guò)度。伴隨著旅游度假產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),旅游投資也會(huì)向旅游O2O領(lǐng)域傾斜。
吳必虎 2015-05-04
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景域驢媽媽集團(tuán)副總裁、旅游百人會(huì)發(fā)起人、中國(guó)主題公園研究院副院長(zhǎng)、上海市創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)意旅游專委會(huì)主任。
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