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近日，美通社在北京舉辦了第二場媒體開放日活動——文旅專場，聚焦今年文旅領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)話題和趨勢展望，交流了企業(yè)與媒體在日常傳播和內(nèi)容生產(chǎn)中的困惑與啟發(fā)。來自文化旅游、酒店業(yè)、生活方式等領(lǐng)域的40多位企業(yè)和媒體代表參與了此次開放日活動。

文旅融合與跨界發(fā)展成為媒體關(guān)注焦點(diǎn)

在開放日交流中，多位綜合媒體和文旅垂直行業(yè)媒體人分享了今年文旅媒體關(guān)注的熱點(diǎn)，由美通社提煉關(guān)鍵詞如下：

深化文旅融合，文旅部等政府部門出臺政策落地情況，旅游回暖后消費(fèi)升級，旅游業(yè)復(fù)蘇；企業(yè)跨界合作，元宇宙，旅游新業(yè)態(tài)，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)行業(yè)的做法及經(jīng)驗(yàn)，智慧旅游，科技旅游，鄉(xiāng)村振興，康養(yǎng)，國際外旅局與出境游，入境游與國內(nèi)游，航空游輪，購物和免稅等等。

同時(shí)，地方媒體也分享了最近關(guān)注重點(diǎn)：本地郊區(qū)游、商旅會議、民航、旅游消費(fèi)新趨勢，旅行社生態(tài)、旅游市場價(jià)格變化、航空航線運(yùn)力情況、露營地，出境游形式的變化等。提出會從微博熱搜找到網(wǎng)友熱議的話題。

伴隨著旅游行業(yè)復(fù)蘇，這些旅游行業(yè)媒體關(guān)注關(guān)鍵詞，也將一定程度上引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)熱度。

文旅企業(yè)復(fù)蘇進(jìn)行時(shí)，ESG傳播再增熱度

在開放日企業(yè)與媒體的交流中，雙方都不約而同提到了ESG的傳播點(diǎn)。文旅企業(yè)代表表示，ESG的傳播是文旅企業(yè)日常傳播中非常重要的一部分，每家企業(yè)的日常傳播素材中都包含了大量的ESG的內(nèi)容，如：航空公司為減排替換為可循環(huán)使用的飲料攪拌棒、飛機(jī)飛行使用生態(tài)駕駛方式、酒店在設(shè)施上做出的低碳措施等等。

而對于媒體來說，企業(yè)的ESG相關(guān)內(nèi)容正好契合媒體可持續(xù)旅游報(bào)道需求，也是媒體密切關(guān)注的熱點(diǎn)之一，眾多媒體表示，媒體在撰寫ESG方面的內(nèi)容時(shí)，喜歡挖掘其背后的故事，將傳播點(diǎn)與讀者期待進(jìn)行平衡，這樣讀者也會更加愛看。

美通社連接企業(yè)和媒體，日常的溝通交流尤為重要

在活動中，文旅行業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)也分享了相關(guān)調(diào)研分析，其中值得關(guān)注的是：隨著今年我國宣布調(diào)控防疫政策，旅游業(yè)逐步復(fù)蘇，但中國游客的心態(tài)較疫情前已發(fā)生了變化，但目前國內(nèi)和國際旅游行業(yè)方方面面的變化的信息有些還未及時(shí)更新同步，所以對于to C端而言，存在比較大的信息差。因此，更需要媒體這個(gè)重要的中間方將各類信息及時(shí)傳播出去，同時(shí)企業(yè)和各機(jī)構(gòu)也需要和媒體多多加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，才能避免信息差。

美通社媒體業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人趙莎分享道，美通社就一直在做連接媒體與企業(yè)的工作，并通過線上的ProfNet采訪熱線，媒體社群，線下的開放日活動來搭建橋梁，促進(jìn)雙方的實(shí)時(shí)交流，信息無阻礙傳遞，讓傳播更加地有效。在場媒體與企業(yè)代表均表示，美通社此次媒體開放日活動讓企業(yè)與媒體增進(jìn)了解，為文旅行業(yè)熱點(diǎn)洞察與探討提供面對面溝通平臺，收獲頗豐。