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國內(nèi)景區(qū)借5G東風(fēng)探索二次消費

文旅惠報 本文作者:關(guān)子辰 2019-05-21
5G商用日漸臨近,國內(nèi)一批景區(qū)也按捺不住,正孕育著搶灘數(shù)萬億的龐大市場。

5G商用日漸臨近,國內(nèi)一批景區(qū)也按捺不住,正孕育著搶灘數(shù)萬億的龐大市場。近日,深圳歡樂谷就表示將打造號稱中國首個5G+體驗樂園,增加基于5G傳輸?shù)腣R、AR、4K全景、全息影像游樂體驗產(chǎn)品等,提升主題樂園產(chǎn)品的吸引力。實際上,類似深圳歡樂谷的計劃動作已不鮮見。北京商報記者梳理發(fā)現(xiàn),諸如故宮博物院等一批景區(qū)也都試圖在切入“5G+文旅”領(lǐng)域,另一方面,國內(nèi)三大通信運營商也在尋找文旅企業(yè)進(jìn)行合作。就在這些企業(yè)試圖利用5G搶灘市場的同時,也有業(yè)內(nèi)人士指出,也要審慎對待新技術(shù),像VR等技術(shù)是基于場景不同,有些不一定完全適合主題公園,應(yīng)差別化應(yīng)用。

爭相借力5G

在5G的新浪潮下,國內(nèi)文旅企業(yè)也來蹭“熱度”。5月16日,深圳歡樂谷聯(lián)合中國電信在國家雙創(chuàng)基地舉辦“中國首個5G+體驗樂園戰(zhàn)略合作啟動儀式”,這標(biāo)志著“中國首個5G+體驗樂園”即將在深圳應(yīng)運而生。雙方希望通過合作,實現(xiàn)5G技術(shù)在文旅行業(yè)的落地應(yīng)用,并將前沿技術(shù)融入深圳歡樂谷的智慧景區(qū)建設(shè)和創(chuàng)新發(fā)展中。

早在深圳歡樂谷之前,國內(nèi)已經(jīng)有景區(qū)試圖優(yōu)先通過5G打造“智慧景區(qū)”。今年3月15日,故宮博物院就和華為簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議, 共同開展打造5G應(yīng)用示范、建設(shè)故宮智慧院區(qū)等方面合作;今年4月,杭州南宋官窯博物館也展示,試圖將“5G+AR云(AR Cloud)”技術(shù)運用到博物館參觀中,為觀眾打造沉浸式體驗。同月,中國電信海南公司還和長影環(huán)球100奇幻樂園簽約,共同打造5G智慧樂園。

所謂5G,指的是第五代移動通信網(wǎng)絡(luò),其峰值理論傳輸速度可達(dá)每秒數(shù)1Gb,比4G網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快數(shù)百倍。舉例來說,一部1G的電影可在8秒之內(nèi)下載完成。

業(yè)內(nèi)人士指出,5G擁有高速率、低功耗、低延遲等特點,尤其是像低延遲,比如現(xiàn)有的VR/AR產(chǎn)品使用時常會使體驗者產(chǎn)生眩暈感,一定程度上是因為時延造成的技術(shù)問題,而5G可以帶來突破,運用這些新技術(shù)之后,一些場景特效更能吸引游客。

政策推動產(chǎn)業(yè)布局加速

在5G尚未廣泛運用前,這一新興市場已經(jīng)流露出無限商機(jī),在巨大的市場商機(jī)和政策支持的雙重利好下,旅企也在進(jìn)行著“卡位”。

早在2016年12月,國家就印發(fā)《“十三五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,首將數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)列為“十三五”時期國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),指出要促進(jìn)數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展,創(chuàng)造引領(lǐng)新消費。到2020年,相關(guān)行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到8萬億元,可以預(yù)見,這一市場將擁有巨大的市場發(fā)展?jié)摿Α?nbsp;

在地方,海南、浙江、廣東等地也分別出臺5G相關(guān)的政策,意在提早卡位分羹。例如廣東省還提出2020年底前,珠三角城市將全面啟動5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)?;渴穑?G基站達(dá)0.73萬座。

一家主打智慧景區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,未來5G可運用在多個旅游場景,包括增強(qiáng)移動寬帶應(yīng)用場景,比如AI導(dǎo)游、AI客服、VR導(dǎo)游、3D導(dǎo)覽等;實現(xiàn)大規(guī)模物聯(lián)網(wǎng)場景應(yīng)用,比如手機(jī)掃碼入園、掃碼售票、刷臉入園、智慧廁所、無感停車、智慧酒店等。除了方便游客,景區(qū)還可以通過數(shù)據(jù)儲備和計算分析,得出游客的更精準(zhǔn)的畫像。從而形成對每一個消費者的精準(zhǔn)分析、從交通出行、景區(qū)旅游、到住宿形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán),某種程度上不僅可以去除第三方成本,還能形成二次消費。

今年3月,國家發(fā)改委印發(fā)了《關(guān)于持續(xù)深入推進(jìn)降低重點國有景區(qū)門票價格工作的通知》,要求在更廣范圍內(nèi)、更大程度上降低相關(guān)景區(qū)門票。旅游行業(yè)資深專家王興斌當(dāng)時指出,該政策的出臺有益于改善眾多旅游景區(qū)對于門票經(jīng)濟(jì)的依賴,刺激景區(qū)經(jīng)營方多角度探索收益來源。有業(yè)內(nèi)人士指出,在如此背景下,一些景區(qū)必須加快探索二次消費,新技術(shù)上馬的速度也在加快。

新技術(shù)應(yīng)用切忌盲目跟風(fēng)

新技術(shù)帶來的商機(jī)給予了旅游企業(yè)無限的遐想,不過,也有業(yè)內(nèi)人士指出,由于目前技術(shù)尚不成熟,切記盲目上馬5G,而應(yīng)該根據(jù)自身需求采用。

此前較為流行的VR設(shè)備在不少場景中被應(yīng)用,在談到是否會引入VR技術(shù)時,華強(qiáng)方特集團(tuán)執(zhí)行總裁、方特主題樂園總設(shè)計師丁亮曾發(fā)文表示,要審慎對待新技術(shù),比如VR技術(shù),這種頭盔式VR技術(shù)遮擋了人眼,嚴(yán)重阻礙了人的社交活動,和主題樂園的社交宗旨格格不入,這一類的新技術(shù)、新設(shè)備并不適合廣泛運用于主題樂園。

王興斌還指出,一些景區(qū)、企業(yè)還面臨著投入巨大但流量低迷的問題。此前,國內(nèi)有個別智慧景區(qū)建設(shè)盲目跟風(fēng)、虛作擺設(shè)之嫌。此前,中國旅游研究院副研究員吳麗云在談到景區(qū)對智慧方面建設(shè)時指出,像一些智慧景區(qū)維護(hù)運營成本高,景區(qū)沒有根據(jù)自身實際,造成了資源浪費。目前,國內(nèi)部分智慧景區(qū)噱頭大于實效,還未能真正地實現(xiàn)智能化管理和運營,在引入新技術(shù)時應(yīng)該充分考察。

*本文來源:北京商報,作者:關(guān)子辰,原標(biāo)題:《國內(nèi)景區(qū)借5G東風(fēng)探索二次消費》。

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